Оператор call-центра

После разговора с тобой по телефону у человека на другом конце провода поднимается настроение. Будущие задачи: - Звонки по входящим заявкам...

Ты разговариваешь с улыбкой, ты позитивный и энергичный человек, любишь людей и болтать с ними. - Ты внимательный, усидчивый и способен...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Проведение телефонных социологических опросов в удаленном call-центре в специализированной программе, исходящие звонки, система автодозвона. Задавать вопросы и отмечать ответы...

Грамотная четкая речь. Вежливость. Стрессоустойчивость. Опыт работы интервьюером или оператором колл-центра приветствуется.

Оформление заказов покупателям телемагазина. Исходящие звонки для подтверждения заказов с допродажей. Исходящие продажи. Опросы и сбор мнений. Выполнение поручений непосредственного...

Наличие ПК. Microsoft Windows не менее 10, лицензия или устойчивая версия. Наушники с микрофоном. Отсутствие посторонних шумов. Интернет не ниже...

Совершение исходящих звонков по подготовленной базе потенциальных покупателей недвижимости. Анкетирование потенциального покупателя по основным потребностям (бюджет, срок планируемой покупки, количество...

Ответственный, внимательный к деталям. Обладаешь грамотной речью и умеешь ориентироваться в сложных ситуациях. Умеешь отрабатывать возражения. У тебя есть всё...

Оказание информационного обслуживания клиентов и потенциальных клиентов компании по каналам коммуникации. Распределение / переключение звонков. Формирование заявок на сайте, общение в...

Обязателен опыт работы на аналогичной должности в call-центре от 1 года. Знания стандартов обслуживания по телефону. Наличие компьютера и...